Kuntalaisten huoltojoukko kuunteli tarkalla korvalla huolia ja murheita sekä kirjasi ylös parannusehdotuksia.
Pankkarilla järjestetty terveyspalveluiden kuntalaistilaisuus kokosi osallistujia parinkymmenen pään verran. Järjestyksessään toinen kuulemistilaisuus oli jokaista paikallaollutta osallistava. Kuudessa pöytäkunnassa mietittiin, miten palveluita voitaisiin parantaa.
Tilaisuus kiinnosti lähinnä iäkkäämpiä asukkaita. Esimerkiksi lapsiperheiden edustajat puuttuivat tyystin paikalta. Perusturvajohtaja Saara Kuusela kertoi, kuinka Äänekosken kaupunkistrategian yksi painopistealue liittyy kuntalaisten osallistamiseen.
– Tällaiset tilaisuudet ovat tärkeä demokratiaa toteuttava keino, Kuusela muistutti.
Perusturva on Äänekosken kaupungin suurin toimiala, jossa työskentelee 475 työntekijää sekä sijaiset päälle. Perusturvan alta löytyy muun muassa Arjen tuen palvelut, terveyspalvelut, sosiaalityö, lastensuojelu ja laitoshoito. Terveydenhuollon palveluihin sisältyy myös terveyskeskuksen vuodeosastohoito sekä erikoissairaanhoidon järjestäminen. Perusturvan tämän vuoden budjetti on 61,8 miljoonaa euroa.
Ylilääkäri Keijo Lukkarinen muistutti, että terveyspalvelut ovat paljon muutakin kuin sairauksien hoitoa. Terveyspalvelut sisältävät muun muassa avoimet palvelut, terveyskeskuksen toiminta, mielenterveys- ja päihdepalvelut sekä hammashuolto. Neuvolapalvelut on organisoitu Kasvun ja oppimisen toimialueelle.
– Tehtävämme on myös edistää kokonaisvaltaisesti terveyttä ja ehkäistä syrjäytymistä. Osallistaminen on myös tärkeä tavoitteemme, ja siksi tämäkin tilaisuus järjestettiin. Olemme kuulolla teitä varten, Lukkarinen kertoi.
Lukkarisen ja Kuuselan lisäksi paikalla oli esimiehiä niin mielenteterveys- ja päihdepalveluista, hammashuollosta, neuvolasta, terveyskeskussairaalasta sekä vastaanottopalveluista. Jokainen heistä esitteli vuorollaan omia toimintojaan.
– Ajanvarauksellinen jono lääkärille on noin 12 vuorokautta, hoitajalle kolme. Pitkäaikaispotilaille taataan sujuva pääsy vastaanotolle ja kiiretapauksissa palvelee päiväpoli sekä päivystys seitsemänä päivänä viikossa, muistutti osastonhoitaja Riina Kainu.
Lääkärin vakansseja on Äänekoskella 16.
– Lääkäritilanne on ollut keväästä asti hyvä, Lukkarinen sanoi.
(juttu jatkuu kuvan alla)
Mielenterveys- ja päihdepalveluiden johtaja Niina Aivio (oik) kiersi pöytäkunnasta toiseen kysymysten kanssa.
Illan teemat kerrottiin ennakkoon, ja ryhmätyönä ratkottiin vastauksia näihin kysymyksiin, kuudessa eri pöydässä. Kuhunkin teemaan käytettiin aikaa kymmenen minuuttia.
Ryhmissä pohdittiin, kuinka kuntalaisten osallistamista terveyspalveluiden kehittämistyöhön voitaisi parantaa. Hyvää tiedottamista toivottiin.
– Toivotaan tarkkaa ja selkokielistä infoa palveluseteleistä, isompia lehti-ilmoituksia, tiedotteiden jakamista ja palvelut yksiin kansiin. Kaikilla ikäihmisillä ei ole käytössään nettiä, joten tiedon saaminen ei saa olla sen varassa.
Toivottiin myös taajasmista yhteiskuljetyksia, sekä terveyspalvelupistettä Sumiaisiin, Konginkankaalla ja Suolahteen.
Mahdollisesti toteutettavaa asukasraatia pidettiin hyvänä ideana. Osallistujajoukkoa kiinnosti luonnollisesti lähinnä vanhemman väestön asiat.
– Terveyden edistäminen on tärkeää iästä riippumatta. Miten vanhuspalvelut järjestetään, halutaan tietoa lääkekustannusten ja terveyspalveluiden maksukatosta sekä potilasasiamiehen tehtävien avaamista.
Kritiikkiä tuli kunnan palveluiden järjestämisen tiedottamisesta. Ryhmissä todettiin, ettei käytännön asioista saa aina tietoa. Kuntalaisten kuulemistiltasuuksia pidettiin hyvinkin tervetulleina.
Illan juontanut johtava hoitaja Anna-Kaisa Hyvönen kertoo, että kommentteja voi edelleen lähettää.
– Toiminnan kehittämistä ajatellen palautetta toivotaan, Hyvönen sanoi.
Tilaisuuteen mukaan kuulolle tuli yksi poliitikko. Kapunginhallituksen jäsen, demareiden Seppo Ruotsalainen piti iltaa hyvin onnistuneena. Hän pääsi juttuttamaan vuorollaan jokaista esimiestä sekä kuuntelemaan verekseltään asukkaiden huolia.
– Tämä oli tarpeellinen ja hyvä tilaisuus. Perusturvan puolella on kovasti huolta työpaineiden ja jaksamisen suhteen, Ruotsalainen sanoi.
Eikö tämmöiselle tilaisuudelle löydy parempaa paikkaa järjestää? Pitää olla auto että pääsee paikalle? Eikö lähempänä keskustaa olisi jotain paikkaa?