Kauppa, varsinkin sesonkiaikaan, rukkaa aukioloaikojaan asiakasmyönteiseksi. Toki aukioloaikojen pidennys tai sunnuntaimyynnit kasvattavat myös kaupan myyntiä. Kauppiaat kuuntelevat asiakkaita aukioloaikojen suhteen.
Suolahdessa Tekniset Kella muutti joulukuun alussa aukioloaikojaan monen muun kaupan tavoin.
– Tähän on syynä lähinnä yleinen murros, joka kaupan alalla vallitsee. Pidensimme aukioloaikaamme tunnilla, tämä toive on tullut lähinnä työssäkäyviltä asiakkailta ja palvelemme arkisin joulukuussa kello 18 saakka Samalla nipistimme aamusta, eli kauppa aukeaa tunnin tavallista myöhemmin, eli kello 10. Joulun kaksi viimeistä sunnuntaita olemme avoinna klo 12-16, kauppias Harri Hintikka kertoo.
Jäävätkö uudet ajat voimaan vielä vuoden vaihtuessakin, sitä ei Hintikka vielä osaa sanoa.
– Testataan näitä aikoja nyt joulukuu ja katsotaan minkälainen on vastaanotto. Sunnuntain aukiolot eivät kosketa meidän toimialaamme kuin sesonkiaikaan. Ihmiset asioivat verkkokaupassamme ostaen tuotteitamme kotisohvalta käsin. Totta kai seuraamme kilpailukenttää paikallisesti ja teemme siirtoja myös tämän mukaan, Hintikka sanoo.
Kesport Niskanen ja Expert Äänekoski avasi ovensa Koskikeskukseen syyskuun lopulla. Uudet tilat on otettu hyvin vastaan, mutta uudet aukioloajat eivät olekaan vastanneet kysyntää.
– Avasimme ovet pidennetyin aukioloajoin, mutta nyt saatu asiakaspalaute laittaa meidät takaisin entiseen rytmiin, Timo Niskanen kertoo.
Niskanen teki internetissä kyselyn aukioloajoista. Valtaosa mielipiteistä oli pidennetyn aukiolon kannalla.
– Kuuntelemme asiakkaita herkällä korvalla. Nyt on toivottu, että liikkeemme avaisivat ovensa jo kello 9. Näin siis jatkossa itsenäisyyspäivän jälkeen, eli Niskanen palvelee arkisin kello 9-18 ja lauantaisin 10-15. Kaksi viimeistä sunnuntaita ennen joulua olemme avoinna kello 12-16.
Kun pienessä kaupungissa ollaan, niin kauppiaat joustavat aukioloajoissa, jos niikseen tarvetta ilmenee.
– Emme me ketään häädä pois tai laita ovia nenän edestä kiinni joten voisin sanoa, että ajat ovat ohjeelliset. Kaiken takana on, että voimme palvella asiakkaita paremmin, Timo Niskanen sanoo.
Päivittäistavarakaupassa joulumyynti alkaa itsenäisyyspäivästä. Äänekosken S-Marketin kauppias Jani Perälä kertoo joulukuun olevan tasaisen vilkas.
– Joulumyynti on piikki siinä missä juhannuksenakin. Erona jouluna se, että sesonki kestää useamman viikon, Perälä sanoo.
Ruokakaupat palvelevat reilusti kello ympäri. S-Market on joulun aikaan kiinni ainoastaan joulupäivänä. Muuten kauppa on auki maanantaista lauantaihin kello 7-22 ja sunnuntaisin 10-22.
– Itsenäisyyspäivänä olemme avoinna kello 10-22, jouluaaton aattona 7-22 ja aattona 7-16. Haluamme palvella asiakkaitamme kattavilla ja pitkillä aukioloajoilla, Perälä kertoo.
Mekottaren Tarja Huttunen toivoo kiireisiä päiviä joulun alle.
– Kyllä joulukauppa on jo käynnistynyt. Viime viikonloppu oli jo selvä merkki siitä, Huttunen sanoo.
Mekotar on avoinna joulun alla myös sunnuntaisin. Jouluviikolla myös iltaan lisätään ostosaikaa.
– Sunnuntaisin kello 11-15 ja lauantaisin kello 15 saakka, jouluaattona myymälä on kiinni. Joulun jälkeen Mekotar avaa ensimmäisenä arkipäivänä normaalein aukioloajoin, Huttunen luettelee ja toivottaa hyvää itsenäisyyspäivää ja tervetulleeksi jouluostoksille.
