Äänekosken vanhustenhuolto on asiantuntijoiden mukaan hyvällä mallilla. Kentältä kuuluu kuitenkin hieman toisenlaistakin viestiä.
Vanhuksia hoidetaan Äänekoskella palveluasumisyksiköiden lisäksi myös terveyskeskussairaalassa ja tietenkin ihmisten omissa kodeissa. Välillä hoidossa on ruuhkaa, mutta pääpiirteittäin Äänekoskella saa hyvää ja kiireetöntä hoitoa.
Äänekosken terveyskeskussairaalassa on 40 vuodepaikkaa, jotka ovat pääasiassa koko ajan käytössä. Hoitoaika on noin seitsemän päivää. Valtakunnan mittakaavassa se on verrattain lyhyt aika.
– Meillä venytään kyllä 50 paikkaan, mutta johonkin on raja vedettävä. Kriisissä osastolle mahtuu vaikka 80 potilasta, mutta ongelmana on se, että kädet loppuvat silloin kesken, ylilääkäri Keijo Lukkarinen sanoo.
RUUHKATAUPAUKSISSA kaupunki ostaa lähikunnista sairaalapaikkoja kiireellistä sairaalahoitoa tarvitseville äänekoskelaisille. Näin käy Lukkarisen mukaan noin kolme kertaa vuodessa, viimeksi heinäkuussa.
Kun osaston resurssit ovat vähissä, kutsutaan paikalle lisäkäsiä, jotta potilaat voidaan hoitaa asianmukaisesti.
– Heti, kun potilaan hoitotaso nousee, hankitaan paikalle lisää henkilökuntaa. Tarvittaessa myös oma henkilökunta joustaa, koska hoitamattahan ei ketään voi jättää. Potilasturvallisuus on ehdoton prioriteetti, osastonhoitaja Jaana Hirvikoski-Piispanen sanoo.
Kun sairaalajakso on ohi, on edessä potilaan kotiuttaminen tai siirto palveluasumiseen. Yhteistyötä on jatkuvasti lisätty ja kotiuttamiseen osallistuu aina useita hoitoalan ammattilaisia, jotka määrittelevät potilaan tarvitseman hoidon ja sen vaatimukset.
– Se on moniammatillista yhteistyötä, Lukkarinen sanoo.
– Myös kotihoidon kanssa käydään jatkuvasti keskustelua, että mitkä ovat valmiudet ja millaista hoitoa potilas mahdollisesti tarvitsee, Hirvikoski-Piispanen lisää.
– Kuntouttava kotihoito aloittaa tarkastelun jo osastolla ja nopeissakin kotiuttamisissa tehdään paljon taustatyötä, että asiakkaan turvallisuus voidaan varmistaa, kotihoidon johtaja Päivi Voutilainen kertoo.
ÄÄNEKOSKEN KOTIHOIDOSSA työskentelee 11 sairaanhoitajaa ja 41 hoitajaa noin 500 asiakkaan parissa. Vaikka määrä kuulostaa hurjalta, on otettava huomioon, että kaikki asiakkaat eivät tarvitse pitkiä hoitokäyntejä.
– Kotihoidossa on riittävä resurssitilanne tällä hetkellä, Voutilainen toteaa.
Äänekoski on mukana maakunnan laajuisessa Kukoistava kotihoito -hankeessa. Hankkeen päätavoitteena on luoda asiakaslähtöinen, vaikuttava ja kustannustehokas kotihoito, joka toimii ympärivuorokautisesti kaikissa Keski-Suomen kunnissa.
Sujuva ja kustannustehokas palvelutuotanto nähdään edellytyksenä laadukkaiden palvelujen tarjoamiselle kasvavalle määrälle ikäihmisiä.
– Hankkeessa pyritään siihen, että jokaisella työntekijällä olisi enemmän asiakasaikaa. Tällä hetkellä Äänekoskella toteutuu niin sanottu 60/40-malli, jolloin hoitajan ajasta 60 prosenttia vietetään asiakkaan kanssa, mikä on oikein hyvin. Asiakasaikoja myös tarkkaillaan jatkuvasti. Tämä on hieno juttu, nyt meillä on yksi maakunnallinen malli, jota toteuttaa.
MYÖS KOTIHOIDON piiristä palveluasumiseen siirtymisessä on olemassa tarkasteluvaihe.
– Kaikki riskitekijät kartoitetaan ja lisätään tarvittaessa hoitomäärää, jotta voidaan selvittää pitkäaikaisen hoidon tarve. Tarkoituksena on, että ihminen saisi asua siellä omassa kodissa aivan loppuun asti. Sen takia kaikki mietitään hyvin tarkkaan, Voutilainen sanoo.
Kiireen ja ruuhkan ei Voutilaisen mukaan anneta koskaan vaikuttaa hoidon laatuun ja määrään. Hoitajia ohjeistetaan toimimaan tarkasti asiakkaan turvallisuus edellä.
– Vaikka olisi kuinka kiire, niin hoitaja ei saa näyttää sitä asiakkaalle. Sovituista käyntiajoista pidetään aina kiinni. Omaishoitajan tai omaisen ei odoteta tekevän kotihoidolle sovittuja tehtäviä. Jos haastavia tilanteita tulee, niin isommalla porukalla selvitetään tilannetta, Voutilainen sanoo.
Voutilaisen mielestä Äänekosken kokonaistilanne on hyvä ja yhteistyö terveydenhuollon eri yksiköiden kanssa sujuu mallikkaasti.
– Yhteistyötä terveystoimen välillä on tiivistetty ja yhdessä luodaan palvelupolku asiakkaiden turvallisiin kotiuttamisiin. Kukoistava kotihoito on yksi hallituksen Ikäihmiset & Omaishoito -kärkihankkeista, joiden päätavoitteena on vahvistaa ikäihmisten toimintakykyä ja kotona asumista tukevia palveluja. Päämääränä on hyvä ja arvokas kotihoito. Äänekosken kotihoito on myös vahvasti mukana rakentamassa tätä yhteistä palvelulupausta, Voutilainen summaa.
KUTEN MONISSA asioissa, on virallinen tilanne vanhustenhuollon osalta hyvin erilainen kuin mitä kaduilla puhutaan. Muun muassa Äänekosken kaupunginhallituksen jäsenille on tullut vanhustenhuollon osalta useita yhteydenottoja.
– Ihmiset ovat huolissaan soittaneet läheisten puolesta, että esimerkiksi halvaantunutta ihmistä on yritetty kotiuttaa hissittömään kerrostaloon. Ihmiset ovat peloissaan, kun omaisille ei löydy turvallisia asuinpaikkoja. Tässä mielessä me olemme jokainen turvapaikanhakijoita, kaupunginhallituksen jäsen Sirpa Martins (vas.) sanoo.
Kaupunginhallituksen jäsenet ovat myös itse henkilökohtaisesti nähneet huolestuttavia tilanteita sairaalan ja kotihoidon toiminnassa.
– Oman kokemuksen mukaan kotiuttamisen tahti on kyllä todella kova, ja kotihoidon ja sairaalan välinen yhteys on ollut olematon. Esimerkiksi ihminen on kotiutettu pistoslääkkeiden kanssa, ilman mitään ohjeistusta pistosten antamiseen, Merja Närhi (sd.) sanoo.
– Henkilökohtaisesti olen huolissani, sillä tässä on kuitenkin kyse siitä, että ihmisen saisivat elää arvokkaan elämää ihan loppuun asti, Martins ihmettelee.
Näyttäähän se hyvältä kaalimaan vartijoilta kysyttäessä.